Envíos y cancelación de pedidos

1. Envíos

En ELECTRICIDAD 2023 S.L.U. realizamos envíos a todo el territorio nacional (España). Los pedidos se gestionan y preparan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega:

  • Península: entre 2 y 5 días hábiles

  • Baleares: entre 3 y 7 días hábiles

  • No realizamos envíos a Canarias, Ceuta o Melilla en este momento

Gastos de envío:

  • Se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido.

  • En pedidos superiores a [especificar importe si hay envío gratuito], el envío es gratuito.

La empresa de mensajería asignada puede variar, pero siempre se enviará un número de seguimiento al cliente una vez que el pedido haya salido de nuestras instalaciones.

2. Cancelación de pedidos

Los pedidos pueden cancelarse sin coste alguno si aún no han sido enviados. Para ello, el cliente debe contactar lo antes posible escribiendo a facturacion@es23.es indicando:

  • Número de pedido

  • Nombre completo

  • Solicitud de cancelación

Si el pedido ya ha sido enviado, se aplicará la política de devoluciones.